Klantenservice

DE 4 ZEKERHEDEN VAN PolyCall:

1. Een ruim assortiment.
2. Snelle en betrouwbare levering.
3. Service en ondersteuning van echte vakmensen.
4. Flexibel door het bieden van 100% maatwerk.

We staan dus altijd voor u klaar. Als u  technische vragen heeft, of vragen over specifieke producten, uw bestellingen of over levertijden, neem contact met ons op. Dat kan telefonisch, bel ons op 0522 44 21 10,  of per e-mail.


Je kunt nu ook met ons appen! 
Tussen 7:30 tot 17:00 uur kun je je vragen ook appen, wij doen ons best je vraag uiterlijk binnen een uur te beantwoorden.

Zet nummer 06 - 25 25 40 80 in je WhatsApp-contacten als PolyCall WhatsApp. 
(Let op: je kunt alleen appen naar dit nummer.)


Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 7:30-17:00

BETALING

Betalen in onze webshop gaat net zo eenvoudig als u als vaste klant van ons gewend bent. Gewoon op rekening dus. Bent u nieuwe klant? Maak eenvoudig en snel een nieuw account aan en u kunt meteen bestellen, betalen gaat dan o.b.v. vooruitbetaling. En als u als nieuwe vaste klant in de toekomst ook op rekening wil betalen, kunt u dat natuurlijk aanvragen. Binnenkort ook betaling met iDeal.

UW ORDEROVERZICHT

U kunt in uw account uw orderhistorie zien en downloaden en/of uitprinten.

BEZORGING

Uw bestelling wordt vanuit ons distributiecentrum door onze eigen transporteur geleverd. Voor 8:30 besteld, zelfde dag geleverd, mits voorradig. Voor spoedorders kunt u altijd contact opnemen.

RETOUR

Als uw bestelling defect of beschadigd is, of niet het juiste voor uw project, kunt u het retour zenden.

• Retour orders kunt u aanmaken  in uw account-omgeving als u bent ingelogd
• Uitsluitend in de oorspronkelijke verpakking retour aanbieden
• Onze chauffeur of transporteur komt het pakket ophalen

Als u technische vragen heeft, of vragen over specifieke producten, uw bestellingen of over levertijden, neem contact met ons op. Dat kan telefonisch, bel ons op 0522 44 21 10, per WhatsApp of per e-mail.